汉中市市行政审批办公室作为推动地方经济社会发展的重要力量,肩负着优化行政审批流程、提高行政效率、服务地方企业和民众的重要职责,随着汉中市经济社会的快速发展,为了更好地适应新时代的要求,本办公室制定了最新的发展规划,本文旨在阐述汉中市市行政审批办公室的最新发展规划,以期为地方经济社会发展提供有力支撑。
背景分析
汉中市作为陕西省的重要城市之一,近年来经济发展势头强劲,市场需求日益旺盛,在快速发展的过程中,行政审批流程繁琐、效率低下等问题逐渐凸显,制约了汉中市的发展潜力,为了破解这一难题,汉中市市行政审批办公室积极采取措施,推进行政审批制度改革,提高行政效率和服务水平。
发展规划目标
1、优化行政审批流程
通过简化审批环节、缩短审批时间、提高审批透明度等措施,进一步优化行政审批流程,提高行政效率。
2、提高服务水平
加强服务意识,提高服务质量,为企业提供全方位、高效、便捷的服务,打造良好的营商环境。
3、推进“互联网+政务服务”
积极运用互联网、大数据等现代信息技术手段,推进“互联网+政务服务”,实现政务服务线上线下融合,提高政务服务的便捷性和智能化水平。
4、加强队伍建设
加强干部队伍建设,提高干部素质,打造一支高效、专业、廉洁的行政审批队伍。
具体措施
1、优化行政审批流程
(1)简化审批环节
对现有的行政审批流程进行全面梳理,精简不必要的环节,合并相似环节,缩短审批周期。
(2)缩短审批时间
通过优化流程、提高效率等措施,进一步缩短行政审批时间,提高审批效率。
(3)提高审批透明度
公开审批流程、审批标准、审批结果等信息,建立透明的审批机制,保障公众的知情权、参与权和监督权。
2、提高服务水平
(1)加强服务意识
强化服务意识和责任意识,树立“以人为本”的服务理念,为企业提供全方位、高效、便捷的服务。
(2)优化服务方式
通过预约服务、延时服务、上门服务等方式,为企业提供更加便捷的服务,建立企业反馈机制,及时了解和解决企业在审批过程中遇到的问题。
(3)打造良好的营商环境
加强与企业的沟通与交流,了解企业需求,为企业排忧解难,打造良好的营商环境。
3、推进“互联网+政务服务”
(1)建设政务服务网站
建设统一的政务服务网站,提供在线咨询、在线办理、在线支付等服务功能,同时加强网站的安全保障和用户体验优化工作,建立移动政务服务平台通过开发APP、微信公众号等途径建立移动政务服务平台实现政务服务随时随地可办理,推进政务服务自助终端建设在公共场所如社区、商圈等设置政务服务自助终端提供24小时自助服务方便群众办事,拓展电子证照应用在电子证照库的基础上推进电子证照的应用实现政务服务事项的免提交或减提交纸质材料,加强数据共享与业务协同打破信息孤岛实现部门间的数据共享和业务协同提高政务服务的效率和便捷性,加强线下服务窗口建设优化服务窗口布局提高窗口工作人员的服务意识和业务水平为群众提供优质的线下服务体验,加强宣传与培训加强对“互联网+政务服务”的宣传与培训工作提高群众和企业对政务服务网上办理的认知度和使用率,完善监督与评估机制建立政务服务监督与评估机制对政务服务进行定期评估和监督及时发现问题并进行改进优化服务质量和效率,通过以上措施的实施推进汉中市市行政审批办公室的“互联网+政务服务”工作为群众和企业提供更加便捷、高效、优质的政务服务实现政务服务与数字技术的深度融合促进汉中市的经济社会发展。 4. 加强队伍建设 (1)加强干部培训 定期开展干部培训活动提高干部的业务水平和服务意识。 (2)建立激励机制 建立激励机制对表现优秀的干部进行表彰和奖励激发干部的工作热情。 (3) 加强廉政建设 强化廉政教育加强内部审计和纪律监督防止权力滥用和腐败现象的发生。 五、汉中市市行政审批办公室最新发展规划的制定与实施对于优化汉中市的营商环境提高行政效率和服务水平具有重要意义,本规划的实施将进一步提高汉中市的竞争力促进经济社会的发展,我们将全力以赴推进规划的实施为汉中市的发展做出更大的贡献。
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